Платная реклама — "ужас" для бизнеса или рабочий инструмент?

Платформы для запуска рекламы в интернете — кто они: работающая площадка, где прячутся реальные клиенты или "шабаш" тех, кто просто хочет ваши деньги? Сладость или гадость? Чтобы ответить на этот вопрос раз и навсегда, достаточно разобраться в базовых понятиях — какой тип рекламы вам подходит и и какие цели рекламной компании вы преследуете. Начнём с разбора видов платной рекламы, всего мы различаем два её вида — контекстная реклама и таргетированная реклама. Это два разных подхода к рекламе, но они могут пересекаться.

Вот основные различия между ними:

Контекстная реклама

• Определение: это форма интернет-рекламы, где объявления показываются на основании контента страницы, которую пользователь просматривает. Например, если на сайте статьи о путешествиях, могут появиться объявления о турах или отелях.
• Механизм работы: контекстная реклама работает на основе системы ключевых слов и тематического соответствия. Рекламодатели выбирают ключевые слова, и объявления показываются пользователям, которые ищут или читают контент, связанный с этими ключевыми словами.
• Примеры: реклама в Яндекс Директ, где объявления появляются на страницах поиска или на сайтах из РСЯ (Рекламной сети Яндекса) на основе поисковых запросов пользователя.

Таргетированная реклама

• Определение: это реклама в интернет-пространстве, которая нацелена на определенную аудиторию на основе различных критериев, таких как демография, интересы, поведение и другие характеристики пользователей
• Механизм работы: таргетированная реклама использует данные о пользователях для создания профилей и показывания рекламы тем, кто, вероятно, будет заинтересован в продукте или услуге. Это может включать поведенческое таргетирование (на основании прошлых действий пользователей) и ретаргетинг (повторное показывание рекламы пользователям, которые уже взаимодействовали с брендом).
• Примеры: реклама в социальных сетях, таких как Вконтакте и Одноклассники, где можно настроить параметры таргетинга на основе возраста, пола, географии, интересов и т. д.

А что это говорит мне как непрофессионалу, но потенциальному пользователю?

Но ведь в каждой из рекламных платформ, будь то Яндекс Директ или VK Ads есть как один алгоритм настройки рекламы, так и другой?.. И Вконтакте есть ключевые слова, и в Яндекс Директ есть настройка по возрасту, геолокации и т.д. И даже стратегия ретаргетинга предусмотрена функционалом везде, зачем же тогда их делить, спросите вы? Это деление условно, а нужно оно лишь для того, чтобы вы, как рекламодатель, выбрали для себя наиболее эффективную модель запуска.

Чтобы запустить Контекстную рекламу и получить результат, вам потребуется точный анализ поисковых вопросов вашего потенциального клиента, который должен соотноситься и с вашим объявлением. Для этих целей есть прекрасный инструмент от Яндекса, Wordstat (Вордстат) — он покажет в числах сколько человек ваша целевая аудитория, разложит её по геолокации и по месяцам, если в вашем бизнесе есть условие сезонности.

Например, вы занимается продажей отделочных материалов, поэтому вам нужны клиенты, которые находятся на стадии ремонта сейчас, в ближайший месяц-два. Значит они будут искать в интернете запросы "купить плинтус", "купить обои" и т.д. по вашей тематике. И здесь максимально эффективной будет именно контекстная реклама. Вы не знаете распределение ролей в каждой семье, кто ищет плинтус — муж или жена. То есть ограничивать себя непеременной информацией мужчина или женщина будет нецелесообразно, вы же можете потерять аудиторию, которая потенциально могла бы обратить внимание на ваше объявление и купить товар у вас. И тем более это сейчас их интерес "ремонт", как только он закончится тема станет для них попросту неактуальной.

Чтобы запустить Таргетированную рекламу наиболее эффективно, вам нужно чётко понимать портрет вашей целевой аудитории.

Например, у вас салон красоты и вы приглашаете на маникюр по спеццене в рамках акции "Знакомство с мастером" в городе Москва. В данном случае вы точно можете определить портрет целевой аудитории — это девушки и женщины, 20-55 лет, которые проживают в радиусе 1-2 км от вашего местоположения, потому что редко кто выбирает ехать даже на соседнюю станцию метро, либо это должен быть ну о-о-очень хороший мастер. Но, пока мы только знакомим с мастером, о его компетенциях мы не знаем, так что не тешим себя иллюзией, что кто-то поедет к нам из Алтуфьево в Чертаново, будем реалистами (если вы конечно не делаете маникюр за 100 рублей, но не советуем в таком случае запускать рекламу в принципе, это не сработает "в плюс"). И интересуется темой "Красота", конечно же. Тогда наша реклама сработает и мы обязательно получим клиентов, которых так ждём.

Реклама в Telegram заслужила отдельного заголовка

Реклама в мессенджере Telegram заслужила, как мы считаем, особого разговора — это больше таргетированная реклама, так как она считается анонимной и не хранит данные о запросах пользователей, ваши переписки зашифрованы. Однако имеет свои нюансы и полезна, как способ продвижения товаров и услуг с использованием функционала платформы Telegram, включая каналы, группы и боты. Она позволяет брендам и предпринимателям достигать целевую аудиторию прямо в мессенджере, где пользователи активно общаются и получают информацию. Платформа знает на что вы подписаны, а значит вам интересна данная тема.

• Высокая вовлеченность: пользователи Telegram, как правило, активно участвуют в общении и взаимодействии с контентом, что увеличивает вероятность клика и отклика на рекламные материалы.
• Разнообразие форматов: реклама может быть представлена в виде текстовых сообщений, изображений, видеороликов или аудиофайлов. Также возможно использование интерактивных форматов через ботов, что позволяет создавать уникальные рекламные кампании.
• Ниша и целевая аудитория: Telegram позволяет искать специфические ниши и легко находить сообщества (каналы и группы) по интересам, что дает возможность таргетировать рекламу на аудиторию, уже заинтересованную в определённой тематике.
• Отсутствие алгоритмических ограничений: в отличие от социальных сетей, где алгоритмы могут ограничить охват публикаций, Telegram позволяет авторам канала самостоятельно управлять контентом и охватом.
• Анонимность и безопасность: Telegram предлагает высокий уровень приватности, что позволяет пользователям чувствовать себя комфортно при общении и взаимодействии с рекламным контентом.
• Высокая скорость и доступность: реклама в Telegram может быть быстро распространена, и пользователи могут мгновенно получить доступ к ней через свои устройства.
• Низкий порог входа: создание канала или группы на Telegram не требует больших вложений, что делает его доступным для малых и средних бизнесов.
• Боты для автоматизации: Telegram позволяет создавать ботов, которые могут взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени, отвечать на вопросы, принимать заказы и даже проводить платежи.

Общая стоимость рекламных кампаний в Telegram может варьироваться в широких пределах, что делает эту платформу особенно привлекательной для различных категорий рекламодателей. Это разнообразие ценовых категорий позволяет как малым и средним бизнесам, так и крупным корпорациям находить подходящие решения для своей рекламы, в зависимости от бюджета и поставленных целей.

Telegram предлагает несколько форматов рекламы, включая размещение баннеров, таргетированную рекламу в каналах, а также сотрудничество с популярными блогерами и инфлюенсерами. Это создает дополнительную гибкость в выборе наиболее эффективных стратегий для достижения целевой аудитории. Благодаря этому рекламодатели могут адаптировать свои кампании под конкретные нужды, экспериментируя с различными креативными подходами и методами продвижения. Кроме того, вариативность цен на рекламу в Telegram также обусловлена популярностью и активностью конкретных каналов и групп. Чем выше охват и вовлеченность аудитории, тем, как правило, более высокие расценки на размещение рекламы. Это создает условия для здоровой конкуренции между каналами и может стимулировать их владельцев к созданию качественного контента, что в конечном итоге приносит пользу рекламодателям.

Самые частые ошибки при запуске рекламы

Все специалисты твердят, что нельзя запускать рекламу по "ключевым словам" и "интересам" параллельно, но мало кто расскажет вам "в чём собака зарыта", поэтому мы приоткроем завесу тайны. Давайте продолжим на примерах:

Вот мы — магазин материалов для рукоделия. Казалось бы, почему я не могу выбрать группу людей с интересом "Рукоделие" и потом обозначить ключевые слова, чтобы моя реклама показывалась только тем, кто ищет определённый товар, например, для тех, кто делает пледы из плюшевой пряжи "Alize Puffy". Логично же, что сегмент интереса выбран правильно, аудитория сужена считаете вы, но так не считают алгоритмы. Сегодня какой-то домохозяйке с двумя детьми нужна эта пряжа, но её интерес не обязательно "Рукоделие", это может быть "Правильное питание", "Товары для детей" или "Турецкие сериалы" — она может интересоваться чем угодно помимо рукоделия, а в противном случае мы сильно ограничиваем аудиторию, добавляя лишние переменные, которые надо учитывать. В настройке рекламы, как говорится, "дьявол кроется в деталях", и именно эти детали стоит доверить профессионалу 

То есть, важно помнить, что контекстная реклама, основанная на ключевых словах и запросах, работает в конкретный период, когда она нужна здесь и сейчас, в последние 10, 20, 30 дней, то есть в ближайшее время. Таргетированная реклама же работает с описательным "портрет" самого клиента, у которого есть постоянный интерес к теме, или он проживает на определённой территории, или Козерог по гороскопу. То есть те вводные данные, которые практически неизменны, в отличии от наших человеческих потребностей. Да, это разные алгоритмы поведения, как считают эксперты рекламы и разработчики, соответственно и ваши объявления будут иметь разный посыл.

Ещё более грубой ошибкой будет настраивать рекламу по интересам, которые как нам кажется в какой-то вселенной пересекаются с нашим товаром или услугой.

Например, у нас есть свой небольшой бизнес — магазин товаров для рыбалки, туризма и отдыха на природе. И мы по какой-то необъяснимой причине посчитали будто наша аудитория есть где-то в интересах "Автомобили" или "Шиномонтаж". Ну ведь там же подавляющее большинство мужчины, и наверное, если у них есть машина, то резиновой лодки или походного котелка им для счастья и не хватало. И такое рассуждение ошибочно, ведь кто-то любит отдыхать на природе и у него высоко проходимый автомобиль с высокой подвеской. А кто-то едет в выходные покорять девчонок в клубе на отполированном спорткаре. И у того, и у другого может возникнуть потребность в шиномонтаже, и тот и другой интересуется автомобилями, но совершенно для разных целей. И второму лодка точно не поможет в данный момент завоевать сердце красавицы, да и шанс, что мужчину с джипом заинтересует данное предложение не так уж велика.

Представьте какой разбег интересов может быть у людей в одной и той же категории? Сегодня вы интересуетесь где купить раритетный винил любимой панк-группы, а завтра ищите плюшевого единорога в подарок дочке, и это всё один человек :) А гадать на кофейной гуще, где же прячется от вас клиент — это стратегия неминуемого слива бюджета без результата!

Итак, что же нужно знать, чтобы выбрать правильную рекламную стратегию?

Один вид рекламы не исключает другой, а профессиональнее всего, когда они дополняют друг друга. Лучше всего, конечно же, всегда закладывать бюджет на тестирование разных вариантов сочетаний настроек и самих объявлений, а дальше отключать неработающие, чтобы алгоритмы перераспределили бюджет на самые эффективные. Но не всегда мы таким бюджетом располагаем, поэтому давайте составим маленький чек-лист из вопросов, на которые вы должны ответить перед запуском эффективной рекламы.

- Что я рекламирую?
Объект рекламы может быть одним, а посыл совершенно разным. Самый простой пример — оптовым клиентам будет интересно и зацепит одна сторона продукта, розничный покупатель будет обращать на другие характеристики товара, от этого и меняется посыл в объявлении. Но эту тему мы обязательно ещё подробнее раскроем в будущем.

- Кому я буду показывать рекламу?
Если мы чётко знаем ответ на этот вопрос: пол, возраст, геолокацию, интересы и можем их сформулировать, то выбираем алгоритм таргетированной рекламы.

- По каким запросам люди ищут мой продукт/услугу?
Если мы постарались и собрали семантику поисковых запросов, по которым людей может заинтересовать наше предложение с высокой долей вероятности, то выбираем алгоритм контекстной рекламы.

Действуя по этой схеме, ваша рекламная компания не превратится в танцы с бубном у ритуального костра. Вы будете всегда уверены, что ваш клиент вас точно найдёт, а затраты на рекламу окупятся (правда, если вы не занизили стоимость и учли эти затраты в стоимости продукта/услуги — это тоже важно).

Одно дело настроить и запустить рекламу, но немаловажным фактором при оценке рекламной компании станет такой параметр, как ваша посадочная страница, насколько она эффективна. Конечно же, рекомендуем вам не экономить на разработке и заказать сайт или интернет-магазин у экспертов. Просто оставьте заявку на нашем сайте на создание интернет-ресурса, который принесёт вам долгожданные продажи и лиды. Мы также поможем вам и в его продвижении, если вы в этом заинтересованы.

Желаем Вам успешных рекламных компаний, да прибудет с вами сила рекламы! ;)